يمتاز عقد الصيانة بـ أحكام محددة تحكم الواجبات والمسؤوليات بين الشركة و العميل. يمنح هذا الاتفاق أمانة لـ كلا الطرفين.
- تحديد مدة الصيانة
- شروط التصليح
- قيمة الخدمة
شروط عقود الصيانة
يمتلك عقد الصيانة مجموعة هامة من الوثائق التي تنظم مسؤوليات المؤسسة المسؤولة عن صيانة الممتلكات. ولأجل شروط صارمة للطرفين، يلزم توفر مواصفات قانونية مدعومة.
تشمل هذه الوثائق البيانات المذكورة:
- وصف دقيق للممتلكات المُعَدَّة للصيانة.
- سِدّة الصيانة.{
- مسؤوليات كل طرف تجاه الباقي.
- شروط الرسوم وال وسيلة التنفيذ.
يَحْتَمِى فحص هذه المستندات مُدَقَة بعد توقيع التصميم.
تسيير عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
مهمة بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة تهدف إلى حسم عقد صيانة أن تكون جيداً على محتوى بنوده. فمن خلال التعرف على بنود العقد، يتمكن الفرد من معرفة شكل الخدمات التي تمتلك الشركة، فضلاً عن تعريف الصيانة. ويكون الأمانة عن عقد صيانة الأجزاء المكسورة أو التالفة من أهم تفاصيل في عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة حمل ب صيانته بشكل آمن.
- لا بد
- يكون
- مفتاح
فوائد عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو ميثاق كبير بين المؤسسة البائع لضمان جودة الأجهزة لفترة الزمنية.
وهذا يعمل مع مجموعة من الفوائد للطرفين.
* يُمكن للمورد الحصول من خلال عملاء مؤكدين
* يساعد العميل مع خفض تكاليف الصيانة.
* تقوم على رفع سير عمل.
أصناف عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أصناف عقود الصيانة المتداولة وفقاً ل طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد يمكن أن تكون بمثابة اتفاقيات مع الشركات والعملاء على مدى فترة محددة .
يُفضّل تقسيم هذه العقود إلى مجموعات رئيسة :
- عقود الصيانة التنبؤية
- عقد الخدمات العمومية
يتم تقديم كل نوع عقود الصيانة شروط معينة تعتمد على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .